Оплата и доставка

Оплата

QR-код СБП
При оформлении заявки нужно выбрать способ оплаты "QR-код СБП" с Вами свяжется менеджер компании и после уточнения всех деталей (модель, размер, применение промо-кода, доставки и тп) вышлет электронным способом связи QR-код, по которому можно осуществить оплату на расчетный счет компании (ИП Ойстрах А.С.). Необходимо отсканировать QR-код, ввести итоговую сумму заказа и подтвердить платеж.

Банковской картой
При оформлении заказа необходимо выбрать способ оплаты "Банковской картой" и завершить оформление заказа. При правильном оформлении заказа Вы перейдете на страницу Альфа-банка, где появится возможность выбрать наиболее удобный формат:
- Оплатить картой;
- Подели на 4 платежа (см. описание ниже);
- Google Pay
- Яндекс Пэй;
- Оплатить СБП.
После оплаты на Вашу электронную почту придет электронное письмо с подтверждением оплаты.


При получении товара (Доступно только для Москвы и МО).
После оформления заявки с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа и сроков доставки.
За 1 час до поставки курьер позвонит на указанный в заказе номер телефона (обратите внимание, чтобы номер был корректный). Пожалуйста, заранее подготовьте необходимую сумму для быстрого расчета. Оплата картой на терминале возможна если доставка осуществляется нашим сотрудником (график доставок согласуется с менеджером).

Сервис ПОДЕЛИ, плати 25% сразу, остальное течении 2-х месяцев.
При оформлении заказа выбираем оплату "Банковской картой" необходимо выбрать опцию "Подели на 4 платежа" и продолжить оформление заказа. 25% стоимости заказа вы оплатите сразу в момент покупки, остальное — тремя равными платежами в течение 2 месяцев. Ни каких документов прикладывать не нужно, проценты за использование этого сервиса для покупателей не начисляются, все затраты берет на себя Anna Phenix.


Доставка

Доставка по Москве курьером нашей компании Осуществляется (в пределах МКАД) по будням с 09:00 до 19:00 и в субботу с 09:00 до 18:00. За 30 - 60 минут до прибытия, курьер осуществляет звонок и подтверждает доставку. Время пребывания курьера у покупателя не более 20 минут. Курьер не встречается с покупателем в метро, на улицах, вокзалах, в аэропортах.

• Если сумма покупки менее 10 000 рублей - стоимость доставки 350 рублей.
• В случае отказа от покупки курьерская доставка оплачивается в полном размере - 350 рублей

СДЭК Доставка осуществляется практически по всем городам России а так же в Республику Казахстан.
Доставка осуществляется до ближайшего отделения так и "до дверей" по указанному адресу. Курьер СДЭК с Вами свяжется и привезет заказ в любое удобное для Вас время.
Внимание! В ряд городов/поселков, посылки доставляют до ПОЧТОВОГО ОТДЕЛЕНИЯ, откуда после получения извещения посылку Вы забираете САМОСТОЯТЕЛЬНО!

• Если сумма покупки менее 10 000 рублей, стоимость доставки рассчитывается автоматически в самой форме заказа, данные предоставляет транспортная компания через интеграцию. Так же Вы можете самостоятельно заказать и оплатить доставку, мы упакуем и привезем товар в ближайшее отделение СДЭК.

Доставка Почтой по России Осуществляется во все регионы России. Срок доставки заказа по России от 7 до 15 дней рабочих дней в зависимости от отдаленности региона от Москвы. После передачи посылки в Почту России на ваш телефон приходит трек-номер, по которому на сайте Почты России вы можете отслеживать процесс доставки заказа.

• Если сумма покупки менее 10 000 рублей, стоимость доставки рассчитывается транспортной компанией исходя из точного адреса доставки и перевыставляется вам для оплаты. Так же Вы можете самостоятельно заказать и оплатить ТК по согласованному с нами адресу.

Доставка в другие страны осуществляется по тарифам международных транспортных компаний.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, КОМПАНИЯ ANNA PHENIX НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА РАБОТУ КОМПАНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ДОСТАВКУ ТОВАРА. ПОСЛЕ ПЕРЕДАЧИ ЗАКАЗА В ТРАНСПОТНУЮ КОМПАНИЮ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВАМ ТРЕК-НОМЕРА НА ОТСЛЕЖИВАНИЕ, ЗАКАЗ СЧИТАЕТСЯ ИСПОЛНЕНЫМ.